Otros Servicios
1. Repuestos y Reemplazos: Para elementos dañados o faltantes, enviaremos la sustitución después de obtener la información relacionada, como fotos o videos.
2. Control de Calidad: Comprobaremos la calidad para su referencia antes de cargar el contenedor.
3. Servicio Postventa: Tratamos de evitar cualquier inconveniente durante la producción y tomaremos las medidas necesarias para resolver cualquier problema que ocurra.
4. Garantía: La garantía del producto es de 5 años. Enviaremos nuestro catálogo con nuevos diseños para los clientes con una asociación desarrollada.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo obtener una muestra?
El pedido de muestra o de prueba está disponible para que pueda probar su mercado. El tiempo de entrega de la muestra es de 7 a 10 días.
¿Pueden suministrar el servicio de OEM y ODM?
Los servicios de OEM y ODM son aceptables. El tamaño y los colores se pueden personalizar según su solicitud.
¿Cuál es el tiempo de entrega habitual?
El plazo de entrega habitual es de 40 a 45 días.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para el diseño normal, nuestro MOQ es de 10 piezas por cada estilo. Para productos más complicados, se acordará mediante discusión previa.
¿Cómo se embalan los productos?
Todos los productos se embalan con EPE para evitar golpes, utilizando cartones de exportación de alta calidad.
¿Cómo se realiza el control de calidad?
Antes de la producción, verificamos los materiales, colores y especificaciones correspondientes. Realizamos un seguimiento de todos los pasos, se efectúa un control de calidad al finalizar el artículo, y enviamos fotos terminadas al cliente antes de empacar.